Schneller, umfangreicher und noch kundenfreundlicher sollte er sein der neue Webshop der in Deutschland ansässigen Firma MVH-Handelsagentur
„Der alte Internetshop war in den letzten Monaten oftmals so stark überlastet, dass der Server zu Abstürzen neigte oder Anfragen und Bestellungen nicht ordnungsgemäß übergeben wurden.“
Schnell war klar, dass eine einfache Überarbeitungen der vorhandenen Shopsysteme nicht ausreichen. Daher entschloss man sich kurzerhand ein völlig neues System zu entwickeln.
Kundenwünsche standen an erste Stelle.
Intensive Kundenbefragungen gingen der eigentlichen Programmierung voraus, denn der Kunde sollte im absoluten Fokus stehen.
Neue Artikel wie weitere Hochbetten und Etagenbetten aus massiver Buche und Kiefer sowie Einzelbetten und viel Zubehör zu diesen Produkten wurden eingepflegt, ohne die Ladezeiten der einzelnen Seiten zu vergessen.
Vor allem am Bestellprozess wurde gefeilt.
Gerade bei Distanzgeschäften über das Internet ist es wichtig, dass der Kunde sich sicher fühlt. Verschiedene Zahlungsarten wie zum Beispiel, Vorkasse, Nachnahme oder Paypal sind möglich. Bereits einige Sekunden nach der eigentlichen Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine Auftragsbestätigung bzw. seine persönlichen Log-In Daten.
Mit diesen Daten kann der Käufer in Echtzeit seinen Auftrag verfolgen und sogar nochmals überarbeiten.
Zahlungen per Vorkasse werden automatisch mit der Bank abgeglichen und der Kunde informiert. Ebenfalls erhält der Kunde am Versandtag eine E-Mail mit den Paketnummern.
Zu erreichen ist der Shop unter der Adresse
http://www.massivmoebel24.net
